河南网讯(张定有 杜楠)南阳市城乡一体化示范区税务局始终以为纳税人打造最优办税环境为目标,走在税务优化最前沿。在提高为纳税人服务上下功夫,在宣传税费优惠政策上争当先锋,在全面打造优质高效的营商环境上贡献自己的力量。
示范区税务局通过一系列便民利企措施全力提升纳税服务水平让每一位纳税缴费人感受到现在办税政策落实到自己身上的便利,通过实体办税服务厅向网上延伸,推进“线上自主办理为主,线下大厅协助为辅的办税模式。同时开放征纳互动云平台,以解决纳税缴费人的需求为目标,安排坐席人员“在线互动,留言解答,远程帮办”全力聚焦精准咨询,即时应答,政策指导等服务。逐步实现从窗口办税到云端办税的跨越,让纳税人办税时一次不用跑,实现“非接触式”办税零距离,打造智慧办税便利化。
接下来,示范区税务局将继续坚持“互动无障碍、服务无止境”的工作理念,持续用好征纳互动平台,打破辅导渠道和业务办理之间的壁垒,为纳税缴费人带来“问办合一”的全新办税体验,让征纳互动平台助力税收营商环境再上“新台阶”