“种植这种茶用菊花,低温电烘烤需要60到80个小时,期间不能停电,供电公司的精准服务让贡菊成了香饽饽!”11月13日,面对前来进行志愿服务的供电公司焦裕禄共产党员服务队队员,内乡县乍曲镇水沟村村民彭德政高兴地介绍着。
内乡县菊文化源远流长,是药用菊花种植的发源地,菊花也是该县的县花。该县制订优惠政策,吸引社会资本投资4000余万元,在南水北调水源涵养区岞曲镇水沟村建成2000余亩郦邑贡菊种植基地,并与农林科研机构联合攻关,培育出了“郦邑贡菊”知名品牌,入选河南省农产品十大优秀品牌,同时,基地也成为集游客休闲娱乐、观赏采摘于一体的旅游景区。
为了积极服务县域生态产业,该公司主动贯通政府项目平台,提前获取客户用电需求,依托“党建+N”实施“精准画像”,优先为生态农业提供“零证办电”、线上办电“一次都不跑”等电力便民服务,提前改造变电站、增容配电台区设备,消除供电隐患和低电压;为临时用电客户发放便民服务卡,检查维修排灌、烘烤设施线路,宣传安全用电知识;实施“客户经理+项目经理”负责制,组织党员服务队到田间地头、农户家中、产业基地跟进服务,解决现场供电问题、查找安全隐患;结合乡村振兴,优先服务新兴产业,签订特殊项目帮扶对子,一对一定点服务;实施“开门接电”,不定期开展生态农业电力服务调查,建立客户档案,了解客户产业规划和电力需求,及时调整供电线路和服务手段,提高客户电力获得感,为生态农业发展提质增效,助力乡村振兴。