现如今社会经济水平以及群众生活质量都有了显著的上升,老龄化更是成为时代发展重要趋势,处在这种环境下的退休职工管理工作就显得十分重要,其是企业的宝贵财富,只有强化退休职工管理才能凸显出人性化的管理理念。退休职工占企业职工总数的比例不断提高,退休职工的管理工作纷繁复杂,做好退休职工的管理工作对于企业和社会的可持续发展有重要意义。
新时期要做好退休职工的思想政治工作,首先要健全基层党组织。在退休职工相对集中的地区成立党支部,采取召开党员大会,民主选举的方式选举党支部书记和支部委员。充分造势,让退休职工知道基层党组织的存在,这样既能对全体党员有鞭策、督促效应,又能使党员充分发挥先锋模范作用,为群众做出表率,从而带动其他退休职工共同进步。另外在企业退休职工管理工作中,加强对退休职工的人文关怀是一项必不可少的工作。节日的慰问、困难职工家庭的走访、扶贫帮困工作、党员的学习、开办文化活动室等无不拉近企业与退休职工的距离。例如,在退休职工聚居地区建立活动室,配置基本的文体娱乐设施,使退休职工们有娱乐、学习的活动场所,充分体会到企业和组织的关怀。如此不仅尝试开辟了文体娱乐设施管理的新途径,也更拉进了退休职工和企业之间的关系。
管理人员必须熟悉老年人普遍存在的心理特点,观察区分他们的性格类型,了解他们的心理需求,掌握一定的沟通技巧,才能和退休职工交心、交朋友,成为他们可信赖的人,从而打开与他们沟通交流之路,这也是管理的必经之路。退休职工从工作上退下之后,他们中的大多数职工在心理方面都觉得十分茫然,因与之前工作存在较大差异,从紧张的工作中脱离出来,从每天参与秩序化的工作到悠闲生活,原本是围绕着工作转,如今是围绕着家庭转,他们在心理上发生了较为显著的变化,很多退休职工甚至因此出现了失落感。为此,要想在新时期做好退休职工管理工作,一定要先重振退休职工的自信心,真正做到在思想上关心退休职工,政治上尊重退休职工,生活上照顾退休职工。
新时期做好退休职工管理工作,还需要从生活这一层面来强化对于他们的关怀,这能让他们因为退休而产生的消沉感得到有效改善,从而提升退休职工管理效果。首先,不断提高服务意识,以怀着真情服务、带着感情的工作服务理念来加强对退休职工的生活关怀;其次,还需要认真学习一些正确且合理的养生与保健知识,这能进一步提升退休职工服务效果,然后结合实际来做好心理关怀和心理疏导;再次,还需要结合退休职工身体实际以及心理诉求变化来为他们开展针对性、个性化的服务,同时还可以组织一些退休职工健康休养、健康体检等活动,让退休职工更好地了解自己的身体状况,这样才能有效提高退休职工的生活自信心。(中国平煤神马集团平顶山天昊实业公司 贾娜娜)