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卫生巾被曝有虫卵,高洁丝回应

内容导读: 日前,女性卫生护理品牌高洁丝发文就广告视频内容致歉,引发关注。记者注意到,同一时间,有网友报料,高洁丝卫生巾出现虫卵。 网友报料卫生巾出现虫卵 近日,高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发网友热议,视频显示,一男子将卫生巾当作眼罩...

日前,女性卫生护理品牌高洁丝发文就广告视频内容致歉,引发关注。记者注意到,同一时间,有网友报料,高洁丝卫生巾出现虫卵。

网友报料卫生巾出现虫卵

近日,高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发网友热议,视频显示,一男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。

12月28日,高洁丝品牌官方微博发布道歉信称,高洁丝近期在社交平台上的视频受到热议,公司高度重视,对给用户带来的不佳体验深表歉意。该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布,严重有悖高洁丝品牌的价值观,是高洁丝绝对不能接受的。

高洁丝还表示,“这的确是我们工作的失误,没有做好代理机构管理和传播内容管理。”高洁丝已在第一时间安排下架,并对相关账号进行严肃停播整顿。以此为鉴,高洁丝将紧急优化内部管理流程,以杜绝类似情况再次发生。高洁丝将认真反省,把用户体验放在首位,不论产品和传播内容,都会严格控制品质。

记者了解到,Kotex高洁丝是Kimberly-Clark金佰利集团旗下的女性卫生用品品牌,于1920年诞生于美国,目前,已在全球超过100多个国家和地区销售。2012年,高洁丝步入净销售额10亿美元以上顶级消费品品牌的行列。

记者注意到,在此话题下,有网友报料高洁丝卫生巾出现虫卵,引发热议。

高洁丝:

全封闭生产并经高温工艺环节

虫子和虫卵无法生存

今日(12月29日),记者就此咨询高洁丝客服人员,对方表示,高洁丝品牌致力于为女性提供安全舒适的经期解决方案。品牌旗下所有产品均经过严格的安全认证,并通过国家权威检测机构检验,确保符合行业监督标准后上市。“请您放心使用”。

问及网友报料内容是否属实,上述客服人员再次表示,“卫生巾出厂之前都有严格卫生安全和品质检测,品质方面请您放心。您担心的心情我们十分理解,我们也已将情况反馈上去,有结果会第一时间告知。”

今日下午,@高洁丝 在官方微博发布声明回应称,近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论,公司高度重视。目前已与消费者取得了联系,待取得产品后,将积极通过第三方专业机构进行检测,以期确认问题的真正原因,并将第一时间公布检测结果。

高洁丝还表示,高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准,秉承严格的品控管理,全封闭生产并经高温工艺环节,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。

 

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