河南网安阳讯(安小平) 安阳市北关区洹北街道北辰社区结合“我为群众办实事” 活动,通过加强学习、落实制度、严明纪律、优化服务等举措,进一步转变工作作风,提升工作效能。
一是加强学习。通过集中学习、专题培训、心得交流等形式,不断提高理论能力、服务意识和工作水平。
二是落实制度。严格落实《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《一次性告知制度》、《AB岗制度》、《考勤制度》等制度,推动整体工作有效开展。
三是严明纪律。严明工作纪律,坚决杜绝迟到、早退现象,上班期间与工作无关的事、推诿扯皮、不求实效等问题发生。
四是优化服务。按照网格化管理,定期到小区楼院入户走访,对居民来电、来访和上门办事切实做到做到政策解释到位、宣传到位、服务态度到位。