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Facebook推聊天机器人：终结人工客服

2016年04月13日 09:03 来源: 腾讯科技 作者: 瑞雪 阅读量:

内容导读： Facebook向开发者展示了如何在Messenger应用中构建所谓的“聊天机器人”以便对客户服务问题作出应答、提供天气更新信息以及帮助用户订购商品等，这种“聊天机器人”将令其无需使用人工服务。...

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